Descrizione 

Apprendere le tecniche di “comunicazione efficace” vuol dire riscoprire quello che accade mentre si comunica con gli altri, per mettere in atto i comportamenti più utili e vantaggiosi per tramettere un’informazione con chiarezza, esprimere la nostra opinione evitando malintesi e discussioni, persuadere gli altri.

Obiettivi 

  • acquisire tecniche di comunicazione efficace
  • individuare il proprio stile di comunicazione e le aree di miglioramento
  • A chi interessa il corso

    A tutti coloro che desiderano affinare la propria comunicazione attraverso l’utilizzo di tecniche appropriate.

    Contenuti del corso

    Principi base di comunicazione: Tutto è comunicazione
  • Contenuto e relazione: 2 aspetti sempre insieme
  • Comunicazione verbale, para verbale, non verbale
  • Il feedback: 3 tipologie
  • Comunicare con chiarezza
  • Chiari per chi?
  • 10 regole per migliorare la nostra efficacia
  • Il proprio stile di comunicazione
  • Punti di forza, aree da migliorare
  • Suggerimenti per potenziare la propria comunicazione
  • Docenti

    Annalisa Costa – Coordinatore Area Corsi di Informattiva e Formatore.

    Laureata in Filosofia Teoretica all’Università Statale di Milano, si occupa di formazione dagli anni ’90. Docente, ha progettato, realizzato e gestito numerosi corsi nell’area delle soft skill e nell’area sviluppo manageriale. Nel suo percorso professionale ha formato migliaia di persone, manager e collaboratori.

    Ha pubblicato 2 libri per la casa editrice Etas Libri : “Il principe del tempo” e “ I cinque cerchi della leadership”.

    Paola Gonella – Consulente di comunicazione e relazione interpersonale.

    Laureata in economia aziendale all’università L. Bocconi di Milano, con specializzazione in marketing, e master triennale in Counseling Pluralistico Integrato presso A.S.P.I.C. Milano, dal 2016 é consulente per le aziende.

    Professional Counselor, agevolatore nella relazione d’aiuto. Coach con applicazione specifica in relazione alle problematiche correlate al lavoro. Docente di comunicazione interpersonale, comunicazione non verbale, analisi transazionale, temi legati alle soft skill.

    Durata:  8 ore

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      La nostra Offerta

      In questa Area potrai trovare i percorsi di formazione riferiti al Quadro Regionale degli Standard Professionali della Lombardia che rappresenta il riferimento univoco per la progettazione e la realizzazione dei percorsi di formazione.

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista.

      I corsi di lingue prevedono la collaborazione di docenti esperti madrelingua e/o certificati, utti esperienza come trainer, per garantire una formazione di qualità, efficace e rispondente alle reali esigenze del mercato del lavoro. Tutti i nostri corsi sono usufruibili anche on line.

      I nostri corsi, rivolti a chi è in cerca di una nuova occupazione, e a professionisti, prevedono la collaborazione di consulenti competenti nell’ambito HR e con esperienza come trainer, in grado di trasferire il loro know-how in aula e/o grazie a webinar.

      Un concreto aiuto per raggiungere gli obiettivi e sviluppare il vostro business fornendo tecniche e spunti, spiegando metodologie e strumenti, con una particolare attenzione alla trasformazione digitale della società e delle aziende.

      area risorse umane

      Il ruolo e le tecnologie abilitanti dell’HR manager nel processo di selezione.

      area linguistica business english

      Il corso proposto da Informattiva vuole fornire una risposta a questa specifica esigenza, ossia poter conversare in lingua inglese in contesti professionali

      Il corso ha lo scopo di analizzare e presentare la piattaforma LinkedIn e gli strumenti messi a disposizione, per ottimizzare il “posizionamento” del nostro profilo, ampliare la rete di contatti e migliorare il nostro Personal Branding.

      linkedin social selling

      Il corso è progettato per focalizzare l’attenzione sugli strumenti di LinkedIn, che possono essere utilizzati a supporto dello sviluppo della rete di vendita, virtuale e reale.

      Sempre più centrali nelle organizzazioni aziendali, le soft skill diventeranno fondamentali nelle organizzazioni di domani: essere “buoni gestori di relazioni” farà la differenza. I nostri corsi faranno emergere il talento sviluppando capacità. Tutti i nostri corsi sono usufruibili anche on line con lezioni in sincrono o in aula.

      leader-di-se-stessi

      Un metodo per costruire i tuoi successi superando le difficoltà.

      Conoscere la componente emotiva della nostra Intelligenza per aiutarci a migliorare la qualità della nostra vita e i rapporti con chi ci circonda nella vita privata e al lavoro.

      Un corso per apprendere tecniche e comportamenti per comunicare con efficacia.

      ascolto-efficace

      Un corso per imparare ad ascoltare, andando anche oltre le parole.

      impegno-relazionale

      Come costruire relazioni positive con i nostri interlocutori anche in situazioni “difficili".

      team-working

      Together Each one Achieves More:  ciascuno, in gruppo, ottiene di più.

      Concentrarsi sulle priorità, pianificare e organizzare la propria attività, non disperdere il proprio tempo sono capacità imprescindibili per sviluppare la propria autonomia e raggiungere i propri obiettivi.

      Strumenti, tecniche e consigli per lavorare in Smart Working.

      marketing-relazionale

      Un corso per sviluppare il tuo business attraverso l'arte di saper costruire relazioni interpersonali.

      leadership-e-smart-working

      Questo Webinar è uno strumento agile e pratico per aiutare i manager a rivedere le loro modalità di esercizio della leadership per rendere autonomi i propri collaboratori smart worker.

      smart-worker-saper-lavorare-a-distanza

      Webinar per aiutare chi lavora in Smart Working ad utilizzarne al meglio le opportunità, evitando le “trappole” e le “insidie”.

      L’efficacia del management è condizione necessaria per il successo dell’azienda. La nostra proposta formativa ha l'obiettivo di supportare i manager nella loro attività quotidiana, affinando e sviluppando le loro competenze. I nostri corsi prevedono la collaborazione di consulenti e professionisti, competenti e con esperienza come trainer.

      Percorsi di Sviluppo Manageriale.
      Un percorso formativo per avere una visione a 360° del ruolo manageriale e potenziarne le competenze.

      Informattiva grazie ai suoi Webinar ti offre la possibilità di perfezionare la tua professionalità quando vuoi, dove vuoi. Tutti i nostri corsi sono usufruibili anche on line con lezioni in sincrono o in aula. I nostri corsi prevedono la collaborazione di consulenti e professionisti, competenti e con esperienza come trainer, in grado di trasferire il loro know-how in aula e su piattaforma online.

      Percorsi di Sviluppo Manageriale.
      Il terreno su cui la leadership si muove è più di natura emozionale che razionale. Il leader ha principalmente una funzione emotiva.

      Percorsi di Sviluppo Manageriale.
      Con lo Smart Working cambiano le modalità di esercizio della leadership: da una leadership basata sul controllo è necessario passare ad una gestione dei collaboratori che implichi fiducia, responsabilità e soprattutto autonomia.

      tempo e comunicazione

      Percorsi di Sviluppo Manageriale.
      Un percorso formativo per organizzare al meglio la comunicazione manageriale e  le riunioni, per condurle con sicurezza verso l'obiettivo senza inutili dispersioni di tempo

      la-delega

      Il Kit Manageriale.
      Un incontro per saper delegare con efficacia

      time-management

      Il Kit Manageriale.
      Un incontro per individuare le priorità e pianificare l'attività

      motivazione

      Il Kit Manageriale.
      Un incontro per coinvolgere i propri collaboratori e aiutarli a superare gli ostacoli

      Un corso di conversazione in ambito professionale, grazie alla modalità on line in live streaming, con una docente esperta nell’insegnamento della lingua tedesca in contesti lavorativi.

      In questa area potrai trovare tutti i nostri corsi dedicati alla sicurezza in ambito lavorativo. Tutti i nostri corsi sono usufruibili anche on line con lezioni in sincrono o in aula. I nostri corsi prevedono la collaborazione di consulenti e professionisti, competenti e con esperienza come trainer, in grado di trasferire il loro know-how in aula e su piattaforma online.

      Il corso fornisce le indicazioni necessarie, ai datori di lavoro, dipendenti e operatori, per una corretta sanificazione degli ambienti di lavoro, anche in funzione della riduzione del rischio di contagio.

      Il DPCM 11 marzo 2020 raccomanda che “sia attuato il massimo utilizzo da parte delle imprese di modalità di lavoro agile per le attività che possono essere svolte al proprio domicilio o in modalità a distanza.” Che cosa fare in materia di protezione dei dati?

      Questa area è dedicata a progetti particolari, che non si esauriscono in un corso, ma si sviluppano nel tempo.

      E' fondamentale per le aziende la necessità di acquisire nuove competenze per traghettare verso modalità diverse di lavoro, tra Smart Working e attività in azienda.

      Se ti occupi o vuoi in futuro occuparti di assistenza alle persone in questa Area potrai trovare alcuni corsi che ti permetteranno di perfezionare la tua preparazione.

      Il corso si rivolge a coloro che hanno una passione per i bambini e sono interessati a lavorare in qualità di baby-sitter e tata domiciliare

      Preparare, ogni giorno, una prima colazione, un pranzo ed una cena gradevoli e nutrizionalmente equilibrati per una o più persone anziane non è facile...

      corso addetti servizi di controllo

      Corso per addetti ai servizi di controllo con rilascio di attestato riconosciuto ai fini dell’iscrizione all’Elenco Prefettizio

      APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE E DI MESTIERE ART. 44 1° ANNUALITA’ – 40 ORE

      Corso in e-learning di formazione e informazione per Imprenditori, Lavoratori, Dirigenti e Preposti

      Come gestire e valorizzare le diversità a scuola.

      Come prevenire e gestire i casi di cyberbullismo fra i ragazzi.

      Identificare un caso sospetto e agire a favore del maltrattato.

      Il Disturbo Autistico e il Disturbo di Asperger: conoscerli per gestirli.

      Il corso si rivolge agli studenti delle scuole medie e superiori che vogliono imparare un metodo di studio efficace.

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista.

      Uno strumento pratico per , impostare al meglio la propria attività ed essere efficaci e produttivi bilanciando con successo la propria vita privata e il lavoro.

      APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE E DI MESTIERE - Formazione 2° annualità

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista. Tutti i nostri corsi sono fruibili anche online.

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista.

      L’art. 37 del D. Lgs. 81/08 (Testo Unico Sicurezza) prevede che il Datore di lavoro provveda alla formazione di tutti i lavoratori. Formazione generale: 4 ore Corso Online, in modalità e-learning, FAD asincrona, come previsto dalla Norma

      Il corso analizza il GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679, il Regolamento europeo sul trattamento dei dati personali, cui l’Italia si è adeguata con il D. Lgs 101/2018

      Corso in e-learning di formazione e informazione per Imprenditori, Lavoratori, Dirigenti e Preposti

      APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE E DI MESTIERE - Formazione 3° annualità

      Un concreto aiuto per raggiungere gli obiettivi e sviluppare il vostro business fornendo tecniche e spunti, spiegando metodologie e strumenti, con una particolare attenzione alla trasformazione digitale della società e delle aziende. Tutti i nostri corsi sono usufruibili anche on line con lezioni in sincrono o in aula. I nostri corsi prevedono la collaborazione di consulenti e professionisti.

      Un concreto aiuto per raggiungere gli obiettivi e sviluppare il vostro business fornendo tecniche e spunti, spiegando metodologie e strumenti, con una particolare attenzione alla trasformazione digitale della società e delle aziende. Tutti i nostri corsi sono usufruibili anche on line con lezioni in sincrono o in aula con consulenti e professionisti con esperienza di trainer.

      FORMAZIONE CONTINUA – Fase VI (POR FSE 2014-2020) Interventi rivolti a dipendenti, imprenditori e i liberi professionisti con l’obiettivo di migliorare la competitività delle imprese e l’occupabilità dei lavoratori. I nostri corsi prevedono la collaborazione di consulenti e professionisti, competenti e con esperienza come trainer.

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista. Tutti i nostri corsi sono fruibili anche online.

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista. Tutti i nostri corsi sono fruibili anche online.

      Al centro del contratto di apprendistato vi è l’obbligo allo svolgimento da parte dell’apprendista di un preciso percorso formativo. Il contratto, quindi, rappresenta un’opportunità di crescita culturale e di sviluppo professionale dell’apprendista. Tutti i nostri corsi sono fruibili anche online.

      L’art. 37 del D. Lgs. 81/08 (Testo Unico Sicurezza) prevede che il Datore di lavoro provveda alla formazione di tutti i lavoratori. Formazione Specifica Rischio Basso: 4 ore Corso Online, in modalità e-learning, FAD asincrona, come previsto dalla Norma

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