L'impegno relazionale:
saper costruire una rete di relazioni efficaci

Descrizione 

In azienda è indispensabile saper instaurare relazioni solide con gli interlocutori, interni o esterni all’azienda, e costruire rapporti fondati sulla reciproca fiducia, anche in presenza di situazioni conflittuali.

La collaborazione in team si basa su questa capacità e permette a ciascun membro del gruppo di dare il massimo del contributo.

Obiettivi 

  • acquisire strumenti per avere relazioni efficaci
  • consigliare tecniche per migliorare il proprio stile relazionale potenziare il proprio kit relazionale
  • A chi interessa il corso

    A tutti coloro che desiderano conoscere strumenti e tecniche efficaci per stabilire relazioni solide con gli interlocutori, costruire rapporti fondati sulla reciproca fiducia, migliorare la collaborazione di gruppo

    Contenuti del corso

    Il nostro Kit relazionale:

  • L’intelligenza emotiva: attuare la competenza sociale
  • L’assertività: un modello comportamentale
  • Le tecniche per comunicare con efficacia e costruire relazioni positive

    Costruire la propria rete relazionale

  • 3 passaggi: conoscenza – empatia – comunicazione
  • Sapere scegliere l’altro: io sono ok – tu sei ok
  • Saper ascoltare l’altro
  • Saper comunicare con efficacia: la piramide della comunicazione assertiva

    Gestire le comunicazioni difficili

  • Saper dire no quando è necessario
  • Gestire una situazione di conflitto: la guida F.O.E.
  • Docenti

    Annalisa Costa – Coordinatore Area Corsi di Informattiva e Formatore.

    Laureata in Filosofia Teoretica all’Università Statale di Milano, si occupa di formazione dagli anni ’90. Docente, ha progettato, realizzato e gestito numerosi corsi nell’area delle soft skill e nell’area sviluppo manageriale. Nel suo percorso professionale ha formato migliaia di persone, manager e collaboratori.

    Ha pubblicato 2 libri per la casa editrice Etas Libri : “Il principe del tempo” e “ I cinque cerchi della leadership”.

    Paola Gonella – Consulente di comunicazione e relazione interpersonale.

    Laureata in economia aziendale all’università L. Bocconi di Milano, con specializzazione in marketing, e master triennale in Counseling Pluralistico Integrato presso A.S.P.I.C. Milano, dal 2016 é consulente per le aziende.

    Professional Counselor, agevolatore nella relazione d’aiuto. Coach con applicazione specifica in relazione alle problematiche correlate al lavoro. Docente di comunicazione interpersonale, comunicazione non verbale, analisi transazionale, temi legati alle soft skill.

    Durata:  8 ore

    Sede:

    • Via Padova 336, 20132 Milano
      MM Crescenzago
      MM Cascina Gobba

    La nostra Offerta

    Un metodo per costruire i tuoi successi superando le difficoltà.
    Conoscere la componente emotiva della nostra Intelligenza per aiutarci a migliorare la qualità della nostra vita e i rapporti con chi ci circonda nella vita privata e al lavoro.
    Un corso per apprendere tecniche e comportamenti per comunicare con efficacia.
    Un corso per imparare ad ascoltare, andando anche oltre le parole.
    Together Each one Achieves More:  ciascuno, in gruppo, ottiene di più.
    Concentrarsi sulle priorità, pianificare e organizzare la propria attività, non disperdere il proprio tempo sono capacità imprescindibili per sviluppare la propria autonomia e raggiungere i propri obiettivi.
    Strumenti, tecniche e consigli per lavorare in Smart Working.

    Siamo vicini ai lavoratori,
    dipendenti e aziende

    Informattiva srl

    Le nostre Sedi

    Milano
    Sede legale e operativa
    (Servizi di orientamento al lavoro e servizi formativi)
    Via Padova 336
    20132 Milano
    Tel: 02.36.79.57.30
    milano@informattiva.com
    Sede operativa di Cavenago di Brianza
    (Servizi di orientamento al lavoro)
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    20873 Cavenago di Brianza MB
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